রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

22g777-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
22g777 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@22g777-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — সহায়তার প্রয়োজন নেই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য privacy@22g777-এ অনুরোধ পাঠান।

লগইন সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।